Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Clara&Coboutique
Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt:
Verbraucher: jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der ausschließlich unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen wird.
Widerrufsrecht: das Recht des Verbrauchers, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Dauerhafter Datenträger: jedes Medium, das es dem Verbraucher ermöglicht, Informationen so zu speichern, dass sie für eine angemessene Dauer zugänglich bleiben.
Unternehmer: Clara & Co. Boutique.
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Clara & Co. Boutique ist ein Modegeschäft mit Sitz in der Schweiz.
E-Mail: info@claracoboutique.ch
Artikel 3 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Verträge zwischen Clara & Co. Boutique und Verbrauchern.
Mit Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.
Artikel 4 – Angebot und Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde die Bestellung abschließt und Clara & Co. Boutique diese per E-Mail bestätigt.
Clara & Co. Boutique behält sich das Recht vor, Bestellungen aus berechtigten Gründen abzulehnen.
Artikel 5 – Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Etwaige Einfuhrabgaben, Zollgebühren oder lokale Steuern im Bestimmungsland können vom Kunden zu tragen sein, sofern nicht anders angegeben.
Offensichtliche Preisirrtümer bleiben vorbehalten.
Artikel 6 – Lieferung
Die Lieferung erfolgt über Swiss Post innerhalb der Schweiz.
Bestellungen, die vor 23:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt.
Verzögerungen, die durch Transportunternehmen entstehen, liegen außerhalb des Einflussbereichs von Clara & Co. Boutique.
Artikel 7 – Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat das Recht, binnen 90 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 90 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Ware erhalten hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Clara & Co. Boutique innerhalb von 90 Tagen per E-Mail informieren.
Die Ware ist binnen 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Die Rückerstattung erfolgt binnen 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Ware.
Artikel 8 – Rückgabebedingungen
Clara & Co. Boutique vertreibt ausschließlich Modeartikel und Bekleidung.
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn das Produkt:
- ungetragen ist
- unbeschädigt ist
- sich in der originalen Verpackung befindet
- alle originalen Etiketten noch befestigt sind
Getragene, beschädigte oder nicht mehr verkaufsfähige Artikel sind von Rückgabe und Rückerstattung ausgeschlossen.
Artikel 9 – Rücksendungen
Rücksendungen sind ausschließlich nach vorheriger Kontaktaufnahme per E-Mail unter info@claracoboutique.ch zulässig.
Unfrei oder ohne Sendungsverfolgung versandte Rücksendungen können abgelehnt werden.
Artikel 10 – Gewährleistung
Clara & Co. Boutique gewährleistet, dass die Produkte der Beschreibung entsprechen und frei von wesentlichen Mängeln sind.
Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung schriftlich mitzuteilen.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben unberührt.
Artikel 11 – Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
Wir akzeptieren Twint, Kreditkarte und Banküberweisung.
Clara & Co. Boutique behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden auszuschließen.
Artikel 12 – Haftung
Clara & Co. Boutique haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für Verzögerungen durch externe Dienstleister wird keine Haftung übernommen.
Artikel 13 – Beschwerden
Beschwerden sind schriftlich per E-Mail unter info@claracoboutique.ch einzureichen.
Clara & Co. Boutique bemüht sich, innerhalb von 14 Tagen zu antworten.
Artikel 14 – Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Verbrauchers bleiben unberührt.